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Lexique

Des termes tels que « interim management », « manager de transition », « plan de progrès » vous sont peu familiers ? Retrouvez ci-après un lexique des termes régulièrement employés dans notre métier.

Amélioration des performances : voir plan de progrès.

Analyse SWOT : analyse portant sur les forces, faiblesses, opportunités et menaces d’un environnement, d’un projet, d’une situation donnée.

Coaching : partenariat avec le client au travers d’un processus qui suscite la réflexion et la créativité afin de maximiser son potentiel personnel et professionnel.

Coaching d’équipe : processus global qui crée des équipes performantes, durables et inspirées.

Diagnostic opérationnel : le diagnostic opérationnel établi par Advice & Management constitue la première phase de ses interventions. Il est établi à partir d'interviews approfondies des collaborateurs de l'entreprise et réalisé sur la base d'une double analyse qualitative et quantitative, il porte sur l'ensemble de ses aspects opérationnels, économiques et financiers. Il permet d'en identifier les points forts et les points faibles et, à partir de ce constat, d'établir un Plan d'Action d'amélioration des performances et de la situation de l'entreprise.

Gestion de crise : les résultats de l'entreprise se dégradent et virent au rouge. Le climat social se détériore… Il faut de toute urgence retrouver un équilibre économique et une santé financière.
La gestion de crise consiste à réaliser un diagnostic complet des forces et faiblesses de l'entreprise, à identifier les causes majeures de l'état de crise, et à y remédier grâce à l'élaboration et la mise en œuvre opérationnelle d'un plan de redressement.

iMA : c’est l’abréviation de Identifier, Modifier et Adapter.

  • i – Identifier : la couleur iMA d’une personne
  • M – Modifier : comment modifier son message de telle sorte qu’il soit compris par l’interlocuteur
  • A – Adapter : la manière optimale d’interaction avec l’interlocuteur.

Interim management : l’interim management est un instrument de gestion auquel une entreprise a recours afin de pouvoir bénéficier d’une expertise dont elle ne dispose pas (plus) elle-même.

Interim manager : un interim manager est un expert chevronné qui met son expertise au service des entreprises en qualité d’indépendant. Il assume donc des tâches à responsabilité pendant une période limitée et dans le cadre de missions opérationnelles au cours desquelles il gère un projet spécifique dans l’entreprise ou reprend la direction générale ou d’une des divisions.

Management de transition : le management de transition est un outil de gestion auquel une organisation a recours dans l’urgence. Cette expertise exercée au niveau de la direction aide à débloquer des situations problématiques complexes qui peuvent survenir dans le cadre de l'évolution de toute organisation.

Manager de transition : le manager de transition est doté de compétences et de qualités de généraliste. Sans être un expert du métier de son client, il comprend les enjeux professionnels de celui-ci. Par sa connaissance des processus de régulation, il mène des missions spécifiques de transformation, de redressement, de gestion de crise et/ou de gestion de conflit.

Positivity : c’est le potentiel d’une équipe à créer des résultats positifs et en progression. Cela couvre la confiance, le respect, la camaraderie, l’interaction constructive, les valeurs et l’optimisme.

Plan de progrès : les résultats de l'entreprise sont insuffisants. Le management s'essouffle. L'actionnariat s'impatiente…
Le plan de progrès aide l’entreprise à retrouver le niveau de performances attendu.
Ce plan liste de façon détaillée les actions à entreprendre au sein des différentes fonctions de l'entreprise.

Plan de redressement : tout comme le plan de progrès, le plan de redressement énumère de manière détaillée les actions à entreprendre au sein des différentes fonctions de l'entreprise. Il en mesure les impacts économiques et financiers prévisionnels, et en définit le planning de mise en œuvre.

Redressement d'entreprise : voir Gestion de crise et Plan de redressement.

Situation de surrégime : la situation de surrégime d'une entreprise est une situation critique de développement mal maîtrisé. L'activité s'emballe, l'entreprise ne contrôle plus ni ses charges ni ses marges, la trésorerie se détériore… Il faut très vite retrouver la maîtrise de la situation.

Turn around management : voir Gestion de crise.